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共享汽车突然没电,还锁门,用户差点闷死车内

2019/8/22 12:47:29发布187次查看

大热天,开着的共享汽车忽然没电,这会是一种怎样的窘境?可能很多人都未曾亲身经历过。上周杭州就发生一起因共享汽车忽然没电,用户被困车内,几乎要窒息的事件。
事件在当地造成一定话题性,还上了当地新闻。
徐先生通过手机app解锁了一辆纯电动共享汽车,出发时车辆续航有34公里。大约行驶了20公里到达目的地后,徐先生点了停止计费。突然车辆上锁,然后就没电了。
徐先生先是打电话给客服求救,但接听的全部是语音机器人,根本没人工客服。当时气温37度,徐先生先是向路人求助,但是路人都不敢砸车。无奈之下徐先生用手机砸开车窗逃生,可是只能把玻璃砸出一个小洞。最后徐先生报警求助……
等了约20分钟后,警察赶到现场。见到徐先生已经虚弱得半躺在驾驶位,警察于是决定通过破窗的方式打开车门,这样徐先生才得救。
虽然打了码,不过从轮廓可以看出这是这家共享汽车公司是gofun,车型是奇瑞eq。
用车点评:电动汽车的出现,让一部分车主患上了“剩余里程焦虑”,当电量不足30%时,都会急着找地方充电。现在一二线城市市区里充电桩普遍了,这种焦虑得到一定舒缓。
不过对于非电动汽车车主,因为理解不了这种“焦虑”,在使用电动汽车时,信了车上续航数值,结果用车时发现续航掉得飞快,可能堵在路上的时候,车就没电了,然后打电话等救援。
这次的事件就更加离谱,不知道是产品逻辑还是汽车故障,停止计费后,立马锁车门,在车内手动都开不了车门。共享汽车为了防盗,锁住车门不让坏人进入车内这点可以理解,但是车内开不了门,用户差点闷死车内,这点完全违反机动车安全标准。
现在的电动共享汽车都是几年前的产品,续航原本大多在150公里左右,如果在市区使用,开空调,实际能用续航就100公里左右。
再考虑到电池老化,续航损失加快,启动显示的150公里续航,实际就70~80公里左右,其余的都是虚电。如果不想被虚电坑,要保证所需路程的2倍续航,尽量不要开空调,记得开窗。

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