1、如果您之前将设备与 itunes 同步过，您或许能够通过恢复设备来重设密码：将设备连接到通常与之同步的电脑，然后打开 itunes。
2、如果 itunes 提示您输入密码，请尝试已经与其同步的另一台电脑。
3、否则，请前往下文“如果您从未将设备与 itunes 同步，或没有权限访问电脑”部分。
4、如果设备仍处于停用状态，或者 itunes 没有自动同步您的设备，请将设备与 itunes 同步。
5、如果您已选择将备份加密，其将包含密码。先停用备份加密，然后再从备份恢复。了解有关 itunes 中 ios 备份的更多信息。